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精准施策,全力做好优化营商环境国评迎检工作

精准施策,全力做好优化营商环境国评迎检工作

  • 发布时间:2021-10-22 16:38
  • 访问量:

精准施策,全力做好优化营商环境国评迎检工作

【概要描述】

  • 分类:公司新闻
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日前,星辰供水召开专题会议,认真总结前期迎检工作经验,突出重点,精准施策,全力做好2021年优化营商环境国评迎检工作。

加强组织领导,成立攻坚团队。成立了由分管领导任队长,由各职能部门精干力量组成的指标攻坚团队。以迎评攻坚团队为主,精准研读政策,思想上形成共识,工作上形成合力,加强多部门团结协作,聚焦重点,突破难点,把握节点,合理安排,突击攻坚。

召开复盘会议,提前准备材料。结合优化营商环境工作重点,在总结去年迎评工作经验的基础上,对优化营商环境迎评材料准备工作进行精准复盘。成立迎评复盘工作小组,合理分工,责任到人。整理了评价期内的全量样本明细,工单、图纸、典型案例,用水缴费、报装截图、二手房过户网上办截图,文件政策、实施方案、总结、报装指南等相关佐证资料和12345政务热线台账,为迎评工作提供充分的材料支撑。

广泛走访用户,提升用户满意度。对用户进行走访,广泛开展“为群众办实事、为企业解难题”实践活动。制定了《淄博星辰供水有限公司征求意见书》,利用电话回访、上门沟通等方式,对2020年下半年至今已办理开户手续的用户进行走访,向用户宣传优化营商环境相关政策,主动对接企业服务需求,充分听取用户的意见和建议,加大供水服务措施改进力度,推动供水服务前置,提升用户满意度。

加强宣传报装,营造舆论氛围。加强优化营商环境宣传报道工作,对“获得用水改革”、“一号改革工程”、“放管服改革”等各项措施实施以来的新举措、新成效、新变化、供水服务方面的提升及时进行总结,每月向区行政审批局报送信息稿件2篇、报送“一号改革工程”信息稿件1篇,向区水利局报送“小型市政设施接入”、“减费用、降成本”等专题稿件4篇,展示了我区用水报装领域优化营商环境工作成果,营造了浓厚的舆论氛围。

建立政策材料文库,形成长效工作机制。对去年国评以来的文件政策进行全面梳理,按时间顺序编号建档。对去年国评以来向市、区各级各部门报送的材料按“获得用水改革”、“一号改革工程”、“退役军人全生命周期”、“一号咨询”等12个主题类别进行整理归档,建立报送目录和报送材料专题电子文档,保持工作的连续性,形成长效工作机制。

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